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Häufig gestellte Fragen

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Nein - bei uns hast Du die Möglichkeit auch ohne Kundenkonto zu bestellen. Wähle dazu einfach im Bestellvorgang nach dem Gang zur Kasse den Weg 'Als Gast bestellen' aus.

Natürlich kannst Du bei uns auch telefonisch bestellen. Unsere Bestellhotline erreichst Du unter der Rufnummer 02324 392126 von Montag - Freitag zwischen 10:00 und 19:00 Uhr und am Samstag zwischen 12:00 und 17:00 Uhr

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Grundsätzlich darst Du alle Artikel ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Eine Ausnahme bilden hier nur Hygieneartikel (z.B. Vibratoren), an denen das Hygiensiegel aufgebrochen worden ist. Diese können wir nicht zurücknehmen.

Hygieneartikel, wie z.B. Vibratoren, sind mit einem Hygienesiegel versehen. Da Hygiene für uns oberste Priorität hat, können wir Produkte, an denen dieses Siegel aufgebrochen worden ist, weder zurücknehmen noch umtauschen.
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